支援
需要幫忙嗎?
遇到問題、想回報 bug,或有想要的功能?我們很想聽。
來信 zhiii0x@gmail.com,通常 2–3 個工作天內回覆。若是回報問題,附上你的 iPhone 型號與 iOS 版本會更快解決。
常見問題
拍好的照片在哪裡?
存進你 iPhone 的「照片」App。也可以點相機左下角縮圖,開啟 App 內相簿回看 PóTó 拍過與做過的照片和影片。
要訂閱嗎?有廣告嗎?
都沒有。PóTó Cam 是一次買斷,無訂閱、無內購、無廣告、不追蹤。
需要網路嗎?
不需要。所有處理都在你的裝置上完成,完全離線可用。
重裝 App 後,App 內相簿看不到舊照片?
App 內回看是以「本次安裝」記錄哪些是 PóTó 做的。重裝會失去這份記錄,但你的照片與影片仍安全保存在 iPhone 的「照片」App 裡。
相機是黑的,或存不了照片?
請到「設定 → PóTó Cam」確認已允許「相機」與「照片」。
Support
Need a hand?
Hit a problem, found a bug, or want a feature? We'd love to hear it.
Email zhiii0x@gmail.com — we usually reply within 2–3 business days. For bug reports, including your iPhone model and iOS version helps us fix it faster.
Frequently asked
Where are my photos?
Saved to the Photos app on your iPhone. You can also tap the thumbnail in the bottom-left of the camera to open the in-app gallery and look back through everything PóTó made.
Is there a subscription or ads?
Neither. PóTó Cam is a one-time purchase — no subscription, no in-app purchases, no ads, no tracking.
Does it need the internet?
No. Everything is processed on your device and works fully offline.
After reinstalling, the in-app gallery is empty?
The in-app gallery tracks which photos PóTó made during the current install. Reinstalling loses that list, but your photos and videos are still safe in the Photos app.
Black camera, or photos won't save?
Go to Settings → PóTó Cam and make sure Camera and Photos are allowed.
サポート
お困りですか?
問題やバグ、ほしい機能があればぜひ教えてください。
zhiii0x@gmail.com までご連絡ください。通常2〜3営業日以内に返信します。不具合のご報告時は、iPhone の機種と iOS のバージョンを添えていただけると解決が早くなります。
よくある質問
撮った写真はどこ?
iPhone の「写真」アプリに保存されます。カメラ左下のサムネイルをタップすると、アプリ内ギャラリーで PóTó が作った写真・動画を見返せます。
サブスクや広告は?
どちらもありません。PóTó Cam は買い切りで、サブスク・アプリ内課金・広告・トラッキングは一切なし。
インターネットは必要?
不要です。すべて端末内で処理され、完全オフラインで動作します。
再インストール後、アプリ内ギャラリーが空?
アプリ内ギャラリーは「今回のインストール」で PóTó が作った写真を記録します。再インストールでその記録は消えますが、写真と動画は「写真」アプリに安全に残っています。
カメラが真っ暗、または保存できない?
「設定 → PóTó Cam」で「カメラ」と「写真」が許可されているかご確認ください。
지원
도움이 필요하세요?
문제가 있거나, 버그를 발견했거나, 원하는 기능이 있나요? 언제든 알려주세요.
zhiii0x@gmail.com 로 메일 주세요. 보통 영업일 기준 2~3일 안에 답변드립니다. 버그 제보 시 iPhone 기종과 iOS 버전을 함께 적어주시면 더 빠르게 해결할 수 있어요.
자주 묻는 질문
찍은 사진은 어디에 있나요?
iPhone의 '사진' 앱에 저장됩니다. 카메라 왼쪽 아래 썸네일을 누르면 앱 내 갤러리에서 PóTó가 만든 사진과 동영상을 다시 볼 수 있어요.
구독이나 광고가 있나요?
둘 다 없습니다. PóTó Cam은 한 번 구매로 끝—구독·인앱 결제·광고·추적이 전혀 없어요.
인터넷이 필요한가요?
아니요. 모든 처리는 기기 안에서 이루어지며 완전히 오프라인으로 작동합니다.
재설치 후 앱 내 갤러리가 비어 있어요?
앱 내 갤러리는 '이번 설치'에서 PóTó가 만든 사진을 기록합니다. 재설치하면 그 목록은 사라지지만, 사진과 동영상은 '사진' 앱에 그대로 안전하게 남아 있어요.
카메라가 검게 보이거나 사진이 저장되지 않아요?
'설정 → PóTó Cam'에서 '카메라'와 '사진'이 허용되어 있는지 확인해 주세요.